[글쓴이:] Yongho Kim 김용호

오늘 배달온 아마존 프레시에서 $3에 산 3파운드치 사과 대신에 사과가 달랑 하나(…?) 들어있어서 “어 이거 가끔 품목이 잘못 올 때가 있는데 또 그런 일이 생겼군” 하면서 항목에 대한 환불 요청을 하려 주문 페이지에 들어갔는데… 품절이 되서 취소하고 대신 그거라도 무료로 넣어주었다고 한다. “저기요 그거 없는데 이거라도 드세요” 라고 사과를 내미는 아마존의 목소리가 들리는 것 같아서…

오늘도 한심한 중앙일보. 노동법 위반을 안 했으면 “황당” 할 수 있지. 그런데 노동법 위반을, 그 중에서도 임금을 제대로 지급 안 한 사람이 뻔뻔하게 “늦게 항의하니 황당하네”라고 발뺌하나? 이게 한인들의 노동 인식이고 그걸 부추겨 주는게 언론.

미국의 사례: 스팸 댓글로 온갖 골머리를 앓다가, akismet 과 recaptcha가 나오면서 천하가 평정되다. 한국의 사례:” 스팸 댓글로 온갖 골머리를 앓다가, 시스템을 닫아두고 수동으로 “등업”을 신청하는게 당연한 쪽으로 바뀌었다. 등업 관리야 웹사이트 관리와 같은 의미이지, 라고 다들 생각한다. 역시 인력경시 인터넷강국 대한민국